فرق في نمو
شركات التجزئة والخدمات التي لها أكثر من فرع، أو فريق من الموظفين.
تجزئة متعددة الفروع
متاجر وسلاسل تجزئة لها عدة فروع ومدير يحتاج إلى الأرقام.
ما الذي يسوء
- تصل المبيعات والطلبات إلى المدير متأخرة، عبر واتساب أو جدول.
- كل فرع يعمل بطريقته.
- تظهر المشكلات بعد أن يلاحظها العملاء.
ما الذي أجهّزه
- لوحة الأعمال: المبيعات والطلبات وجدول مرتّب للفروع في مكان واحد.
- نموذج تحديث يومي يملؤه كل فرع.
- Post Studio: تنشر الفروع العروض بالأسلوب نفسه.
خدمات متعددة الفروع
عيادات وورش ومراكز خدمة وفرق خدمة عملاء لها عدة فروع أو فريق من الموظفين.
ما الذي يسوء
- يجيب الموظفون عن الأسئلة نفسها مراراً.
- تختلف الأسعار والساعات من فرع إلى آخر.
- ما يعرفه الفريق عند شخص واحد فقط.
ما الذي أجهّزه
- مكتب الموظفين: ابحث عن منتج أو خدمة، وقدّم السعر وانسخ رداً جاهزاً في ثوانٍ.
- ساعات الفروع وجهات الاتصال في مكان واحد، تُعدَّل مرة للجميع.
- لوحة الأعمال للمدير.
تريد رؤية الشاشات؟ شاهد الأدوات المخصصة
تدير أكثر من فرع؟
تواصل مع البويأخبرني كيف يعمل نشاطك اليوم. تحصل على خطة وجدول زمني وسعر قبل أن نبدأ أي شيء.
